Журналистка тайно проникает в дом для пожилых людей с инвалидностью, чтобы выяснить правду о плохом обращении с пациентами. Под прикрытием она собирает доказательства, разговаривает с постояльцами и записывает их истории.
Ей удаётся зафиксировать нарушения: грубость персонала, антисанитарию и даже случаи физического насилия. Каждый новый факт подтверждает, что в этом учреждении люди страдают, а их права игнорируют. Теперь главное — донести информацию до общественности.